Tak, gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone i rozstrzygnięte, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem wniosku. Możesz przejść do tego, aby być podłączonym do twojego urządzenia, w którym znajduje się nasze urządzenie.

Czas dostawy wileży od Twojej lokalizacji i aktualnej liczby numerów. Dostawa na terenie Polski zasadniczo trwa od 5 czw. 10 dni roboczych. W uzasadnieniu tymczasowym może być nieco dłużej.

Jeśli Twoje zamówienie jest uszkodzone lub uszkodzone, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin, podając numer zamówienia i zdjęcia usterek. Naprawimy prędkość tak szybko, jak to możliwe.

Możesz otrzymać lub przesłać swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, pod warunkiem, że produkt nie był używany i znajdował się w pierwotnym stanie. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby skorzystać z procesu. Zwrot odbywa się na Twój koszt.

Możesz wejść do naszego działu obsługi klienta pod adresem Support@Vionnéra.com lub poprzez naszą stronę kontaktową . Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.